Безопасность · 1 мин. чтения
Что проверить в сообщении о займе или платеже
Сообщение может выглядеть срочным и персональным, даже когда его отправитель неизвестен. Начните с проверки события, а не с перехода по ссылке.
Установите, о чём речь
Сопоставьте текст с действующими договорами и своими действиями. Неожиданный «долг» или «одобрение» сами по себе ничего не подтверждают. Не отвечайте на давление переводом денег, если основание требования непонятно.
Выберите независимый канал
Откройте приложение или официальный сайт организации привычным способом. Уточните, направлялось ли такое сообщение. Телефон и ссылка внутри подозрительного текста не подходят для независимой проверки его подлинности.
Ограничьте передачу сведений
Не сообщайте коды подтверждения и полные данные карты неизвестному собеседнику. Сохраните сообщение, если требуется разбирательство. Если сведения уже раскрыты, обратитесь в свой банк через проверенный канал и опишите, какие действия были выполнены.
Вопросы для проверки
- Есть ли соответствующее событие в вашем договоре?
- Проверен ли отправитель независимо?
- Какие данные просят передать?